SIMPLE CARE
SIMPLE CARE
PHẦN MỀM
QUẢN LÝ FANPAGE TOÀN DIỆN
SIMPLE CARE HOÀN TOÀN CÓ THỂ GIÚP BẠN
Giải quyết những vấn đề mà 80% những người đang bán hàng trên Fanpage đang gặp phải
Với giao diện trực quan dễ sử dụng
Đội ngũ có hơn 3 năm kinh ngiệm trong UX UI, sẽ mang lại sự trải nghiệm hài lòng nhất khi sử dụng
Quản lý đơn giản thông tin khách hàng
Giờ đây, bạn sẽ không bị nhầm khách, tìm lại khách cũ hay việc phân chia trạng thái khách hàng dễ hơn bao giờ hết. Giúp bạn quản lý một cách đơn giản nhất có thể
Phân chia việc và quản lý nhân viên thông minh
Trước đây, rất nhiều chủ shop, chủ doanh nghiệp đau đầu vì bài toán chia việc, quản lý số lượng chat, số lượng đơn hàng hay báo cáo. Giờ đây thì mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn gấp nhiều lần
VÌ SAO GIẢI PHÁP NÀY RA ĐỜI
Có hơn 61 triệu người dùng Facebook tại Việt Nam
Hằng ngày có hàng trăm ngàn đơn hàng trên Fanpage
Họ dành 3 - 4 tiếng để Online trên Facebook
80% chủ shop, chủ Fanpage đang đau đầu về bài toán quản lý
Điểm khác biệt mà giải pháp Simple Care mang lại cho bạn là gì?
Với những tính năng được tối ưu từ những trải nghiệm thực tế, Simple Care hiểu hơn hết những khó khăn của khách hàng và chính chúng tôi đang áp dụng giải pháp này hiệu quả với những tính năng mà bạn có thể tham khảo dưới đây.
Tính năng quản lý fanpage
- Quản lý nhiều fanpage cùng lúc.
- Quản lý Fanpage dựa trên nhân viên, một page có thể có nhiều nhân viên quản lý và ngược lại.
- Thực hiện thêm tính năng chatbot trực tiếp từ ATP Care cho fanpage.
Tính năng quản lý comment
- Liệt kê Comment
- Reply comment
- Quản lý Comment theo phân loại tự tạo
- Lọc comment theo trạng thái đã xem, chưa xem hay có số điện thoại.
- Ẩn comment theo từ khóa, ẩn tất cả comment, ẩn comment có sđt - email
Tính năng quản lý tin nhắn
- Liệt kê tin nhắn
- Reply tin nhắn
- Theo dõi lịch sử
- Quản lý Inbox theo phân loại tự tạo
- Từ inbox lọc ra những conversations có số điện thoại, đã xem, chưa xem.
Tính năng quản lý bài viết
- Quản lý bài viết
- Xem chi tiết bài viết
- Đăng bài trực tiếp và đăng bài đặt lịch
- Tích hợp tính năng tìm kiếm nội dung hot trend trên Facebook
Tính năng hỗ trợ bán hàng
- Quản lý thêm, sửa, xoá khách hàng
- Quản lý đơn hàng, thêm, sửa, xoá đơn hàng
- Quản lý kho, thêm, sửa, xoá kho hàng
- Quản lý các sản phẩm trên page, thêm, sửa, xoá
Lưu trữ thông tin khách hàng
- Lấy được Thông tin khách hàng (sđt, họ tên, giới tính…)
- Lưu trữ trạng thái mua hàng của khách hàng theo phân loại tự tạo (khách hàng đã mua, khách hàng đang dùng thử, khách hàng quan tâm…)
Thống kê, đo lường hiệu quả
- Thống kê doanh thu, tăng trưởng
- Thống kê tình hình hoạt động của page thông qua lượt comment và inbox theo thời gian.
